POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW

COOKIES Platformy EDUGRO

I. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych (ADO) jest Prof Consulting Grzegorz Grabowski ul. Kacza 13; 85-453 Bydgoszcz NIP:9532263130, adres poczty elektronicznej: biuro@profcon.pl

II. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych

ADO przetwarza dane osobowe użytkowników Platformy EDUGRO w zakresie niezbędnym do świadczenia oferowanych usług, a także gromadzi informacje o aktywności użytkowników na stronie. Szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych zbieranych podczas danego rodzaju interakcji z EDUGRO zostały opisane poniżej.

1. Przeglądanie strony internetowej

Z chwilą wejścia na naszą stronę internetową przeglądarka użytkownika automatycznie wysyła informacje na serwer naszej witryny takie jak: adres IP komputera wysyłającego żądanie, data i godzina uzyskania dostępu, strona internetowa, z której następuje dostęp (adres URL strony odsyłającej), używana przeglądarka oraz w razie potrzeby, system operacyjny komputera, informacje o błędach, jakie nastąpiły przy przeglądaniu naszej strony, informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii.

Dane te przetwarzane są w celach:

 świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniana treści zgromadzonych na stronie internetowej – podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy,

 analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników oraz ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności świadczonych usług,

 ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - uzasadniony interes administratora polegający na ochronie swoich praw.

2. Założenie konta w systemie EDUGRO

Użytkownicy chcący założyć konto na Platformie proszeni są o podanie danych niezbędnych do utworzenia oraz obsługi konta. Użytkownik może podać dodatkowe dane, które w każdym momencie może zmienić lub usunąć. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne w celu rejestracji konta w EDUGRO, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości założenia konta.

Podane dane będą przetwarzane w celach:

 świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy;

 marketingowych Administratora - podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - uzasadniony interes administratora polegający na kierowaniu treści marketingowych do klientów ADO,

 przesyłania powiadomień i wyświetlania komunikatów - podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - uzasadniony interes administratora polegający na prawie do informowania użytkowników o czynnościach związanych z realizacją usługi w celu podwyższenia komfortu korzystania z Platformy,

 analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu analiz zachowań oraz aktywności użytkowników a także ich preferencji w celu poprawy jakości świadczonych usług,

Dodatkowo w sytuacji korzystania przez użytkownika z produktów lub usług płatnych, dane osobowe będą przetwarzane w celach:

 realizacji i rozliczenia złożonego zamówienia, w tym w celu wystawienia faktury - podstawa prawna przetwarzania- niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

 realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości – podstawą prawna przetwarzania -obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Marketing bezpośredni

Dane osobowe użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji elektronicznej tj. e-mail, SMS, telefon, Administrator będą przetwarzał w związku z prowadzonymi działaniami marketingowymi.

Otrzymane dane przetwarzane są w celach:

 prowadzenia działań marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych – podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit f) RODO – uzasadniony interes administratora polegający na wysyłce informacji marketingowych do osób, które wyraziły odrębną zgodę na wykorzystanie danego kanału komunikacji zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (art. 10) i/lub Ustawą prawo telekomunikacyjne (art. 172),

Dane te będą przetwarzane do momentu złożenia skutecznego sprzeciwu na przetwarzanie danych w celach marketingowych lub do momentu wycofania zgody na otrzymywanie informacji handlowych danym kanałem komunikacji, po tym okresie dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu ADO tj. na potrzeby obrony w przypadku skarg, zapytań lub roszczeń.

4. Formularz kontaktowy/korespondencja e-mail

W przypadku kierowania korespondencji do ADO wypełniając formularz na stronie internetowej lub za pośrednictwem poczty e-mail, przetwarzamy dane osobowe zawarte w tej korespondencji jak imię, nazwisko, adres e-mail, nr telefonu oraz inne dane przekazane nam w nadesłanej wiadomości.

Dane te przetwarzane w celach:

 komunikacji i udzielenia odpowiedzi, zgodnie z treścią przesłanej wiadomości, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - uzasadniony interes administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na nadesłane wiadomości,

Dane będą przetwarzane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przechowywane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu ADO (np. na potrzeby obrony w przypadku skarg lub zapytań).

III. Pliki Cookie i inne podobne technologie

1. Czym są pliki cookies i do czego są wykorzystywane

Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki z informacjami, które podczas wizyty na stronie internetowej zostają zapisane przez przeglądarkę internetową na dysku twardym komputera lub w pamięci urządzenia przenośnego użytkownika.

ADO używa plików cookie w celu poprawy wydajności strony internetowej oraz do gromadzenia i analizowania informacji o wizytach użytkowników, takich jak liczba odwiedzin, średni spędzony czas, odwiedzane strony, historia przeglądania strony oraz innych danych statystycznych, aby możliwe było dostarczanie odpowiednich treści dostosowanych do zainteresowań użytkownika.

W przypadku, gdy którykolwiek z zastosowanych przez ADO plików cookie przetwarza dane osobowe, przetwarzanie odbywa się:

 zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. na podstawie uzasadnionego interesu administratora w zakresie optymalnego funkcjonowania witryny internetowej i zapewnienia, że witryna internetowa jest przyjazna dla użytkowników,

 na podstawie zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

2. Rodzaje plików cookies

Pliki cookie niezbędne - są koniecznie dla prawidłowego działania strony internetowej, umożliwiają poruszanie się po niej oraz korzystanie z jej głównych funkcji, dlatego zawsze powinny zostać włączone. Pliki te nie są przechowywane w trwały sposób na komputerze lub innym urządzeniu użytkownika i są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki.

Pliki cookie funkcjonalne - wpływają na funkcjonalność strony internetowej, umożliwiają „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień np. język lub rozmiar czcionki. Zadaniem tych plików jest umożliwienie użytkownikowi korzystania z naszej strony w sposób lepiej dostosowany do jego osobistych preferencji, w oparciu o wcześniejsze wizyty i wybrane ustawienia. Pliki te nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki i są trwale przechowywane na komputerze lub urządzeniu użytkownika.

Pliki cookie o charakterze analitycznym i wpływające na wydajność - takie pliki cookie są wykorzystywane do oceniania wydajności naszej strony, a także analizowania zachowań odwiedzających ją osób. Pliki te umożliwiają zbieranie informacji o osobach odwiedzających stronę, dzięki nim możemy zliczać wizyty oraz ustalać miejsca, z których trafiają do nas użytkownicy, co pomagają zrozumieć nam, w jaki sposób wykorzystywana jest nasza strona, by następnie móc usprawniać jej działanie. Wszystkie dane gromadzone przez te pliki cookie są agregowane, w związku z czym pozostają anonimowe. Pliki te nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki i są trwale przechowywane na komputerze lub urządzeniu użytkownika.

Pliki cookie związane z marketingiem i portalami społecznościowymi – pliki te umożliwiają dostarczanie treści reklamowych bardziej dostosowanych do preferencji i zainteresowań użytkowników, mogą być wykorzystane do tworzenia profili użytkowników, prezentowania bardziej trafnych lub odpowiadających profilowi reklam na innych stronach, zapobieganiu ponownemu pojawianiu się tej samej reklamy, a także do mierzenia efektywność kampanii reklamowych. Pliki te mogą przechowywać informacje o fakcie, że witryna internetowa została odwiedzona z określonego urządzenia, a także przekazywać tego rodzaju dane partnerom reklamowym.

Pliki cookie sesyjne i trwałe

Sesyjne pliki cookies mają charakter tymczasowy i przechowywane są w pamięci przeglądarki do momentu zakończenia sesji przeglądarki, czyli do momentu jej zamknięcia. Pliki te są niezbędne, aby niektóre aplikacje lub funkcjonalności strony działały poprawnie.

Trwałe pliki cookies są zapisywane w pamięci przeglądarki na dłuższy okres, a czas ten zależy od wyboru, którego można dokonać w ustawieniach przeglądarki. Dzięki nim korzystanie z często odwiedzanych stron jest łatwiejsze, służą bowiem do zapamiętywania preferencji użytkownika (wybrany język, rozdzielczość, układ treści) i są wykorzystywanych podczas kolejnej wizyty.

Własne i zewnętrzne pliki cookie

Własne pliki cookie są instalowane przez odwiedzaną stronę internetową administratora i mogą one być odczytywane wyłącznie przez daną witrynę.

Zewnętrzne pliki cookie są instalowane przez inny podmiot niż właściciel odwiedzanej strony w celu zebrania określonych informacji, np. aby przeprowadzić analizę danych demograficznych lub zachowań użytkowników.

3. Zmiana ustawień i usuwanie plików cookies

W wielu przypadkach przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu, jednak użytkownik w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień, w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies bądź być informowanym o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Przykładowe opcje edytowania ustawień w popularnych przeglądarkach:

 Mozilla Firefox: support.mozilla.org

 Internet Explorer: support.microsoft.com

 Google Chrome: support.google.com

 Safari: support.apple.com

 Opera: help.opera.com

Użytkownik może także usunąć pliki cookies zapisane w przeglądarce, korzystając z poniżej zamieszczonej, pomocniczej instrukcji dla popularnych przeglądarek:

 Mozilla Firefox: w menu należy wybrać Biblioteka a następnie Historia, w kolejnym menu wybieramy Wyczyść historię przeglądania i określamy dane, które chcemy usunąć (np. pliki cookie nazwane jako Ciasteczka),

 Internet Explorer: w menu Narzędzia należy wybrać Bezpieczeństwo, a następnie należy wybrać Usuń historię przeglądania i zaznaczyć na liście pliki cookie,

 Google Chrome: w opcjach przeglądarki należy wejść w zakładkę Historia a następnie zaznaczyć pole Wyczyść dane przeglądania i wybrać dane, które chcemy usunąć,

 Safari: na górze strony należy kliknąć Safari a następnie Preferencje, następnie klikamy na zakładkę Prywatność a w kolejnym kroki przycisk Zarządzaj danymi witryny.

 Opera: należy kliknąć w czerwony przycisk Opery, z menu wybrać Ustawienia a w kolejnym kroku należy wybrać Wyczyść historię przeglądania.

IV. Prawa osób fizycznych

Przysługują Państwu następujące prawa:

 prawo dostępu do danych, w tym prawo do uzyskania kopii danych (art. 15 RODO),

 prawo do sprostowania (poprawienia) lub uzupełnienia danych osobowych (art. 16 RODO),

 prawo żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych prawem w szczególności w sytuacji, gdy dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, została wycofana zgoda na przetwarzanie danych, dane były przetwarzane niezgodnie z prawem (art. 17 RODO),

 prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach przewidzianych prawem (art. 18 RODO),

 prawo do przenoszenia danych - gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub na podstawie umowy a także gdy przetwarzanie jest wykonywane w sposób zautomatyzowany, podmiot danych ma prawo otrzymania danych w ustrukturyzowanym powszechnie używanym formacie oraz ich przenoszenia (art. 20 RODO),

 prawo sprzeciwu wobec przetwarzania - w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust.1 lit. f. RODO) osoba, której dane dotyczą, może w każdym momencie sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją (art. 21 RODO),

 prawo wycofania zgody - w przypadkach, w których przetwarzanie danych odbywa się na podstawie udzielonej zgody, prawo wycofania zgody przysługuje w każdym momencie, lecz bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. Zgodę można wycofać kontaktując się z nami osobiście lub poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia drogą elektroniczną lub tradycyjną na wskazany powyżej adres Administratora,

 prawo do wniesienia skargi - w przypadkach uznania, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO osoba, której dane dotyczą może wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie.

V. Odbiorcy danych

Państwa dane możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów:

 innym podmiotom, które na podstawie stosownych umów o powierzeniu przetwarzania danych podpisanych z nami przetwarzają dane osobowe w imieniu Administratora np. firmom świadczącym obsługę IT, dostawcy poczty elektronicznej, podmiotom którym zlecamy realizację działań promocyjnych lub marketingowych, dostawcy usług do obsługi organizowanych wydarzeń,

 podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie,

 uprawnionym na podstawie przepisów prawa organom i instytucjom.

VI. Okres przetwarzania danych osobowych

Okres przetwarzania danych osobowych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane osobowe przetwarzane będą:

 przez czas świadczenia usługi utrzymania konta na Platformie

 do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych lub osiągnięcia celu przetwarzania,

 przez okres 5 lat - w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu wywiązania się z obowiązków podatkowych,

 do czasu przedawnienia roszczeń - w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

Po upływie w/w okresów przetwarzania, dane osobowe są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

VII. Zmiany w Polityce prywatności i plików cookies

W celu zapewnienia, iż Polityka prywatności i plików cookies spełnia przez cały czas aktualne wymogi nałożone w przepisach prawa, Prof Consulting Grzegorz Grabowski zastrzega sobie prawo do wnoszenia do niej zmian w dowolnym czasie.

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies obowiązuje od 10 lipca 2023 r.

Polityka cookies & prywatności